美顔教室編

• Q01.「クロロフイル美顔教室」とは？
• 「セルフケアで美しくなれる」そんなお手入れ方法を身につけられるところです。
  クロロフイル美顔教室では、クロロフイル化粧料を使って、美肌を作るお手伝いをします。
  美顔師が肌の状態をカウンセリングし、お肌の悩みに合った的確なアドバイスとお手入れ方法をテキストに沿ってご指導します。
  お手入れ方法を習得したあとはご自分のペースで通えます。もちろんその後の相談などもお気軽にしていただけます。

• Q02.教室ではどんなことをするの？
• 最初は美顔師の指導のもと、正しいお手入れ方法やクロロフイル化粧料ならではのスキンケア方法を習得。
  お手入れ方法をマスターした後は、いつでも自由にセルフケアができます。
  ご予約いただければ、美顔師によるおまかせのお手入れを受けることができます。

• Q03.教室利用に料金はかかりますか？
• かかりません。
  カウンセリング・お手入れのレッスン・美顔器など、無料で行えます

• Q04.なんだか通うのに大変そう…
• ご自分のペースで気軽に通うことができます。
  「教室」といっても、授業があるわけではありません。
  美顔教室の営業時間内であれば自分の好きな時に来て、好きなだけ利用できます。

• Q05.無理せず続けられるか不安です…お化粧品代はどのくらいかかりますか？
• 普段使用する基本のアイテムは、1品1300円から5000円程度です。
  クロロフイル化粧料には、スキンケアからベースメイクアイテムまでがそろっています。
  お肌の状態によって、必要なアイテムは違いますが、どの製品も無理なく継続していけるお手頃価格です。

• Q06.教室で使っている美顔器具類を自宅に貸し出ししてもらえますか？
• 美顔器具類の美顔教室外への貸し出し、販売は行っておりません。
  美顔器具類を使用する際には、お通いの美顔教室に設備されているものをご利用くださいますようお願い申しあげます。

• Q07.宅配はできますか？
• クロロフイル美顔教室では、日頃お忙しくてなかなかご来店できないお客様のために宅配も承っております。（一部店舗を除く）
  美顔教室にてお手入れを身につけた方のみ対象となります。
  宅配を行なっている教室は店舗検索よりご確認ください。

お化粧編

• Q01.クロロフイル製品はどんな特長がありますか？
• 葉緑素*を配合している緑色をした製品が特長です。
  膏薬療法を応用して作られたパスターと呼ばれるアイテムは、創業以来みなさまに愛用されているロングセラー製品です。
  *製品の着色剤

• Q02.緑色の化粧を使って顔は緑色になりませんか？
• 透明の化粧水や、パックをしっかりと拭き取る専用化粧水もありますので、顔が緑色のままお化粧が仕上がることはありません。

• Q03.化粧が面倒だと聞くのですが、どんな化粧方法ですか？
• 下地や乳液などをお顔にのせる際は「赤ちゃんを寝かしつけるようなパッティング」で仕上げ、化粧水をつける際は「ガーゼ」を使用します。これらは大事なお肌に刺激を与えないために必要な手順です。
  「肌に余分な刺激を与えない」
  そんな美顔教室の理念がつまった化粧方法です。

お悩み編

• Q01.毎回同じところにニキビができるのはどうしてですか？
• ニキビのできる原因は
  【1】ニキビができやすい体質（遺伝、食生活など）
  【2】ホルモンバランスの乱れ
  【3】外からの機械的な刺激（押さえる、こする、手で触る癖、髪の毛が肌に触れる）や化学的な刺激（化粧品など）
  【4】毛孔（けあな）の汚れ
  
  など、肌へのいろいろなストレスが考えられます。同じところにできるニキビが治りきっていないのに、またストレスを与えている状態です。
  美顔教室のお手入れでは、肌を清潔にして、グリーンパック、パスターパックでお肌を整えます。さらに、毛孔をふさがないようにクロロフイルの「お手入れ」と「保護する化粧」で予防します。

• Q02.ニキビの赤みや跡がなおらないのですが、どのようなお手入れをしたらいいですか？
• 赤みは、まだ毛孔（けあな）にニキビの内容物が残っているか、炎症をおこしていることが考えられる為、まずはグリーンパックでお手入れをします。その後パスターパックをします。
  ニキビの跡はパスターパックでお手入れを行います。

• Q03.ニキビのお手入れをしていなかったらポツポツができました。どうしてですか？
• 気になるニキビは無意識のうちに手で触ってしまうもの。刺激や毛孔（けあな）の汚れでニキビが悪化したり化膿したりします。
  入浴や洗髪をする前にもW・Sパスターでお肌を保護することをおすすめします。
  清潔にすること、刺激を与えないこと、それに毎日のお手入れは欠かさないようにしましょう。

• Q04.ニキビがあるのに口の周りがカサカサします。どうしてですか？
• Tゾーンは脂っぽいのに、ほほや口の周りはカサカサ。このようなお肌のことを混合肌といいます。
  混合肌の原因は食生活や環境の変化、季節的なものやいろいろな刺激が考えられます。特に口の周りは胃腸の調子が悪いとあれやすくなり、常に動かしているので刺激を受けやすいところです。
  毎日のお手入れに、肌質に合った保湿美容液をおすすめします。

• Q05.洗顔後にお肌がつっぱるのですがどうしたらいいですか？
• 洗顔後のつっぱりは、お肌のモイスチャーバランスが乱れているときや、洗顔中に肌を強くこすりすぎたり、お湯が熱すぎたときに皮脂膜が取り除かれて起こりやすくなります。
  モイスチャーバランスを整えたいときは、肌質に合った保湿美容液やローション美容液をおすすめします。洗顔にはグリーンミルクを使って、やさしくぬるま湯で洗いましょう。

• Q06.シミの予防法を教えてください。
• シミの原因は余分な刺激や紫外線による外的なものと、ストレス、ホルモンバランスの乱れ、寝不足などの内的なものがあります。
  強くこすったりしてお肌に刺激を与えないこと、UVガードや「保護する化粧」で紫外線からお肌を守ること、からだにストレスをためずに寝不足にならないように注意してください。

• Q07.鼻の毛孔（けあな）が黒くブツブツしているのですが、どのようなお手入れが必要ですか？
• 毛孔（けあな）の黒ずみの原因は、毛孔（けあな）の開き、メラニン、汚れなど様々です。ブツブツしているようでしたら、皮脂などが溜まりそこに汚れがついて黒くなっていると考えられます。
  余分な皮脂を取り除く毛穴吸引ケアやグリーンパックをし、パスターパックで肌を整えましょう。

その他

• Q01.環境への取り組みについて
• 日興製薬株式会社、クロロフイル化粧料は「持続可能な開発目標（SDGs）」の目標達成への貢献と持続可能な社会の実現に向け、化粧品事業を通じ「わたしたちにできること」から社会の課題解決に取り組んでまいります。
  FSC®認証紙*を使用した化粧品外箱への変更を順次可能なものから進めております。
  *森林の生物多様性を守り、地域社会や労働者の権利を守りながら適切に生産された製品を消費者に届けるための認証マーク
  詳細はこちらをご覧ください。

• Q02.オークションサイトやフリマアプリで購入した商品の問い合わせについて
• オークションサイトやフリマアプリで販売されているクロロフイル化粧料は、品質や安全性に問題がある可能性があるため、これら使用に関するトラブルの対応、返品・交換、品質保証などの一切の責任を負いかねます。